Cambio Taglia / Sostituzione ProdottI

Cambio taglia / Sostituzione dei Prodotti

Il cliente, a partire dalla data di ricezione della merce, ha 30 giorni di tempo per richiedere la sostituzione degli articoli o il cambio taglia.

Modalità di spedizione del reso

Il cliente può restituire la merce utilizzando un corriere di propria scelta.

Le spese di spedizione per l'invio del reso sono a carico dell'acquirente.

Condizioni per la sostituzione

Una volta ricevuta la merce, Cimiltex S.r.l. verificherà che:

• le confezioni siano integre, non aperte e non danneggiate;
• i prodotti non siano stati utilizzati, alterati o manomessi;
• gli articoli siano restituiti nelle condizioni originali.

Importante: non saranno accettate sostituzioni di prodotti con confezioni aperte, danneggiate o manomesse, né di articoli già utilizzati.

Dopo aver verificato l'integrità della merce restituita, provvederemo alla spedizione degli articoli richiesti in sostituzione.

Le spese di spedizione dei prodotti sostitutivi sono a carico del venditore.

Indirizzo per la restituzione

Cimiltex S.r.l.
Via Ferruccio Parri 240
47522 Cesena (FC) – Italia

Importante: indicare il numero d'ordine.

Orari per la consegna del reso dalle 08.00 alle ore 13,00 solo mattina.

All'interno del pacco è necessario inserire un documento o una nota riportante il numero dell'ordine di acquisto, in modo da consentirci di identificare rapidamente il reso e gestire la sostituzione.